Política de Privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Na Astrostorie, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações quando você utiliza os nossos serviços de astrologia, incluindo leituras de mapa astral, relatórios de compatibilidade e horóscopos diários.
Informações que Coletamos
Coletamos as informações que você fornece diretamente, como seu nome e sua data, hora e local de nascimento, que usamos para calcular seu mapa e personalizar suas leituras. Em nosso site, também coletamos dados de uso por meio de cookies e análises para melhorar nossos serviços. No aplicativo móvel, se você ativar as notificações, armazenamos um token de notificação do dispositivo para podermos enviar suas atualizações de dias-chave. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No aplicativo móvel, também tratamos o e-mail que você escolhe verificar para acessar sua conta. Os pedidos de relatórios pagos usam os dados de pessoas, parceiro e ano que você revisa e confirma, quando aplicável.
Segurança dos Dados
Usamos segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito, para proteger suas informações. Em nosso site, seus dados de nascimento são usados para calcular seu mapa no momento da sua solicitação e não são salvos posteriormente. Você pode explorar o conteúdo gratuito como visitante. Antes de comprar ou restaurar compras, é preciso verificar um e-mail para criar ou recuperar sua conta. O Supabase armazena o perfil de nascimento da sua conta, incluindo nome, dados de nascimento e preferências, além de suas análises pessoais e do arquivo de relatórios comprados. As anotações do diário ficam no espaço local da sua conta no dispositivo. Elas não são enviadas aos nossos servidores nem transferidas para outro dispositivo quando você entra na conta. Recuperar a conta não combina os dados locais de outra conta. Para evitar notificações repetidas, nosso servidor guarda um resumo irreversível do identificador de notificações do dispositivo, datas de dia/semana, uma referência e datas de criação/atualização. Esses registros não contêm identificador da conta, dados de nascimento, texto da mensagem nem a chave original de notificações. O resumo não é anônimo. Os registros podem permanecer após excluir a conta. A limpeza do servidor a cada hora remove semanas encerradas em todos os fusos horários; semanas atuais e futuras permanecem. No dispositivo, informações de agendamento e limpeza de notificações e contadores de tentativas diárias ou de membros podem permanecer após limpar os dados da conta. Ao usar o agendamento de notificações, são limpos os registros de semanas de membros passadas e encerradas; semanas atuais e reservas futuras permanecem. Não há limpeza do dispositivo a cada hora nem expiração automática de todos os contadores. Para acompanhar a exclusão nos nossos provedores de serviços, um registro separado permanece após excluir a conta do aplicativo enquanto a solicitação é revisada manualmente. Ele mantém o identificador da conta, a referência da solicitação, o estado, detalhes de tentativas e datas. Excluir a conta ou registrar um estado não prova que o provedor apagou os dados. Quando uma pessoa responsável registra a conclusão, o identificador da conta e os detalhes temporários do processamento são removidos. Permanecem referências mínimas da solicitação e das provas, estado, número de tentativas e datas. Esses registros de acompanhamento não têm atualmente expiração ou limpeza automática, nem um período fixo de retenção verificado.
Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essênciais para funcionalidade do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do navegador. Usamos o Google Analytics para analisar padrões de uso do site.
Serviços de Terceiros
Usamos serviços de terceiros confiáveis, incluindo Cloudflare para hospedagem e Supabase para armazenamento de dados; o aplicativo móvel também usa o RevenueCat para gerenciar compras no aplicativo. Nosso site pode exibir anúncios por meio do Google AdSense, enquanto o aplicativo móvel não contém nenhum anúncio. Cada serviço tem sua própria política de privacidade que rege os dados que processam em nosso nome. O Supabase também fornece a autenticação da conta. A App Store ou o Google Play processa os pagamentos móveis, e o Resend trata os e-mails de verificação da conta e de serviço. A RevenueCat processa o identificador da sua conta e o histórico de compras para gerir o acesso adquirido e analisar compras. Se ativar as notificações, a Expo e a Apple ou a Google processam o token de notificação e o conteúdo da entrega.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você ou pedir sua remoção completa. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo. A recuperação da conta exige verificação do e-mail. Em solicitações ao suporte, podemos pedir informações para verificar sua identidade e associar a solicitação à conta correta. Um e-mail ou recibo, por si só, não comprova a titularidade da conta.
Fale Conosco
Para consultas relacionadas à privacidade, escreva para privacy@astrostorie.com. Nosso objetivo é responder a todas as solicitações em até 30 dias.